Veri sorumlusu
Veri sorumlusu LPR Studio, 22 square Léon Bourgeois, 35000 Rennes, Fransa olup contact@tubissime.com adresinden ulaşılabilir.
Toplanan veriler
Kullanımınıza göre: e-posta adresi, alıcının adı, sözler için verdiğiniz hikâye ayrıntıları, fotoğraf gösterisi için gönderilen fotoğraflar ve sipariş verileri (paket, tutar, ödeme referansı).
Hiçbir banka verisi yayıncı tarafından saklanmaz: ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir.
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
Veriler siparişinizi yerine getirmek (dayanak: sözleşmenin ifası), taleplerinizi yanıtlamak (meşru menfaat) ve muhasebe yükümlülüklerimizi karşılamak (hukuki yükümlülük) için kullanılır.
Saklama süreleri
Yaratıcı içerikler (hikâye, fotoğraflar) şarkının üretimi ve teslimi için gereken süre boyunca saklanır. Muhasebe kayıtları yasal süre boyunca tutulur.
Sipariş hatırlatma e-postası
Bir siparişi ödemeden başlattıysanız ve e-posta adresinizi verdiyseniz, başladığınız siparişi tamamlayabilmeniz için yaklaşık 24 saat sonra size tek bir hatırlatma göndeririz. Bu e-postada « Şarkıma devam et » bağlantısı ve tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.
Hukuki dayanak: başladığınız siparişi tamamlamanıza olanak tanıma konusundaki meşru menfaatimiz; sipariş başına tek bir hatırlatmayla sınırlıdır. Sipariş formu sizi bu konuda bilgilendirir. Hatırlatmada e-posta adresiniz, alıcının adı ve seçilen paket ile fiyatı kullanılır.
İtiraz etmek için e-postadaki « Artık hatırlatma almak istemiyorum » bağlantısına tıklayın veya contact@tubissime.com adresine yazın. Bu durumda adresinizin kendisini değil, yalnızca bir parmak izini (SHA-256 özeti) süresiz olarak saklarız; tek amacı size bir daha asla hatırlatma göndermemektir.
Ödenmemiş bir sipariş, son etkinliğinden (oluşturulması veya ödemeye en son devam edilmesi) 7 gün sonra silinir.
Hizmet sağlayıcılar
Müzik bestesi, görsel üretimi ve e-posta gönderimi, bizim adımıza hareket eden teknik sağlayıcılara dayanır. Verilerinizi kendi amaçları için kullanmazlar.
Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve itiraz haklarına sahipsiniz. Kullanmak için: contact@tubissime.com. Ayrıca veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
Ziyaretin kaynağı ve tarayıcı
Yalnızca kitle ölçümünü kabul ederseniz, tubissime.com ve app.tubissime.com üzerinde « tubissime_source » adlı bir çerez yerleştiririz. Bu çerez yalnızca ilk ziyaretinizin kaynağını bir kategori olarak içerir (örneğin Instagram, Facebook, TikTok, bir yapay zekâ asistanı, Google, bir e-posta, başka bir site veya doğrudan giriş): geldiğiniz sayfanın adresini ya da herhangi bir tanımlayıcıyı asla içermez. 30 gün sonra sona erer ve reddederseniz ya da onayınızı geri çekerseniz silinir.
Sipariş verdiğinizde veya kredi satın aldığınızda, çerez varsa bu kategoriyi, tarayıcınızın türü ve cihaz tipiyle birlikte (örneğin « Chrome mobil », « Safari iPhone » veya « Instagram uygulama içi tarayıcısı ») siparişle kaydederiz; bunlar tarayıcınızın gönderdiği teknik başlıktan çıkarılır. Bunun için ne bu başlığın tamamı ne de IP adresiniz saklanır.
Bu bilgiler yalnızca iç istatistiklerimizde hangi kanalların ve tarayıcıların satışa yol açtığını görmek ve siparişin her tarayıcıda çalıştığını doğrulamak için kullanılır. Hukuki dayanak: kaynak için onayınız, tarayıcı için meşru menfaatimiz.
Çerezsiz, anonim kitle ölçümü (PostHog)
Kitle ölçümünü reddetseniz bile ya da henüz yanıt vermediyseniz, site ziyaretlerini, verileri Avrupa Birliği içinde barındırılan bir kitle ölçümü aracı olan PostHog ile anonim olarak ölçüyoruz.
Ölçülenler: görüntülenen sayfalar, giriş sayfası ve yönlendiren site, cihaz ve tarayıcı türü, sayfanın dili ve sitedeki bazı işlemler (tıklamalar, bir demoyu dinleme, bir yazıyı sonuna kadar okuma, dil değiştirme, siparişe geçmek için tıklama). Bu bilgiler yalnızca ziyaret istatistikleri üretmek için kullanılır: ziyaret, sayfa görüntüleme ve dinleme sayıları.
Bu modda cihazınızda hiçbir şey saklanmaz: çerez yok, yerel depolama yok, kimlik yok. Araç yüklenirken yalnızca, geride hiçbir şey bırakmadan, tarayıcınızın depolamaya izin verip vermediğini ve orada kayıtlı bir ölçüm tercihi olup olmadığını kontrol eder. Sayfa adresleri parametreleri olmadan gönderilir (utm kampanya kodları hariç) ve reklam tıklama kimlikleri kaldırılır. Kimseyi takip etmeden ziyaretleri saymak için PostHog sunucusu, her gün yenilenen ve sizi yeniden bulmaya imkân vermeyen geçici bir iz hesaplar; IP adresiniz saklanmaz. Kimlik belirleme, oturum kaydı ya da bir sipariş, hesap veya başka bir siteyle eşleştirme yapılmaz: bu veriler sizi tanımlamak için kullanılmaz.
Hukuki dayanak: sitenin düzgün çalışması ve iyileştirilmesi için kesinlikle gerekli olan anonim ziyaret istatistiklerine sahip olma konusundaki meşru menfaatimiz. Bu nedenle bu ölçüm onay bandına tabi değildir. Tarayıcınızda posthog.com alan adlarını engelleyerek (örneğin bir içerik engelleyiciyle) buna itiraz edebilirsiniz. Kitle ölçümünü kabul ederseniz PostHog ayrıca « Çerezler » bölümünde açıklanan çerezi kullanır.
Çerezler
Site, çalışması için kesinlikle gerekli çerezleri (dil tercihi, oturum, siparişi önceden doldurmak için denemede yazılan ad; okunur okunmaz, en geç 15 dakika sonra silinir) ve yalnızca onayınızdan sonra siteyi iyileştirmek için kitle ölçümü çerezlerini (PostHog, Google Analytics / Tag Manager, Microsoft Clarity) kullanır. Sayfanın altındaki « Çerezleri yönet » ile istediğiniz zaman kabul edebilir, reddedebilir veya seçiminizi değiştirebilirsiniz. Onayınız olmadan hiçbir ölçüm çerezi yerleştirilmez. Onayınız olmadan yalnızca yukarıda açıklanan anonim ölçüm çalışır ve cihazınızda hiçbir çerez ya da kimlik saklamaz.